POLITYKA PRYWATNOŚCI ideaPet B2B

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego idePet B2B zawiera podstawowe informacje o przetwarzanych danych osobowych oraz sposobie ich wykorzystania.

Serwis internetowy idePet dostępny jest dla kontrahentów, którzy zawarli umowę ustną lub o współpracy z iPet Expert Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Mają oni możliwość wystąpienia o dostęp do Serwisu i utworzenia użytkownika, który będzie jednoznacznie przypisany do osoby mogącej składać zamówienia w imieniu kontrahenta.

Administrator Danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez serwis internetowy ideaPet B2B jest iPet Expert Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ulicy Kochanowskiego 24/1, 60-846 Poznań, NIP: 5272967747, REGON: 389712791 (dalej Spółka).

Dane osobowe

Serwis przetwarza dane osobowe w celu identyfikacji osób i podmiotów zawierających transakcje za pomocą Serwisu oraz w celu zapewnienia obsługi na zasadach określonych w regulaminie idePet B2B.

Serwis idePet B2B przetwarza informacje, które mogą zawierające dane:

• W celu założenia i zweryfikowania użytkownika – imię, nazwisko, nazwa firm, NIP firmy, adres firmy (ulica, kod pocztowy, miejscowość, województwo, kraj), adres e-mail użytkownika, adres e-mail kontrahenta, telefon, hasło, datę założenia użytkownika.
• W celach związanych z zarządzaniem użytkownikami serwisu - np. imię, nazwisko, nazwa firm, NIP firmy, adres firmy (ulica, kod pocztowy, miejscowość, województwo, kraj), adres e-mail użytkownika, adres e-mail kontrahenta, telefon, datę założenia użytkownika, data zmian w statusie i w danych użytkownika, informacje o udzielonych oraz wycofanych zgodach oraz akceptacji regulaminu.
• W celu utrzymania prawidłowego działania systemu - numer IP komputera, rodzaj, data oraz godzina transakcji, daty logowań do systemu.
• W celu obsługi procesów ofertowych - imię i nazwisko użytkownika składającego zamówienie, nazwa firmy, NIP firmy, adres firmy (ulica, kod pocztowy, miejscowość, województwo, kraj), adres e-mail użytkownika składającego zamówienie, adres e-mail kontrahenta, numer kontrahenta, numer zamówienia klienta, numer zamówienia w Spółce, informacje o transakcjach (nazwy i numery identyfikacyjne towarów, ilości towarów zamówionych i dostarczonych, ceny, rabaty i upusty, termin dostawy), imię i nazwisko operatora.
• W celu obsługi zamówienia - imię i nazwisko użytkownika składającego zamówienie, nazwa firmy, NIP firmy, adres firmy (ulica, kod pocztowy, miejscowość, województwo, kraj), adres e-mail użytkownika składającego zamówienie, adres e-mail kontrahenta, numer kontrahenta, numer zamówienia klienta, numer zamówienia w Spółce, informacje o transakcjach (nazwy i numery identyfikacyjne towarów, ilości towarów zamówionych i dostarczonych, ceny, rabaty i upusty, termin dostawy, numery, daty i rodzaje dokumentów sprzedażowych), adres i termin dostawy, data wysyłki, numer listu przewozowego, warunki sprzedaży (metoda płatności, limit kupiecki, pozostały kredyt, kredyt wykorzystany, termin płatności), imię i nazwisko operatora, określenie kuriera.
• W celach kontaktowych - nazwa firmy, imię i nazwisko użytkownika, adres firmy, telefon kontaktowy, adres e-mail kontrahenta.

Po dokonaniu transakcji za pomocą Serwisu idePet B2B, dane osobowe będą przetwarzane także w celu obsługi zamówienia, prowadzenia dokumentacji finansowo - księgowej, monitorowanie należności, rozstrzyganie kwestii spornych oraz dochodzenie roszczeń z tytułu zawartych transakcji. Do realizacji tych celów dane osobowe będą przetwarzane także w innych systemach Spółki.

Podstawy przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane:

• do realizacji umowy zgodnie z Regulaminem idePet B2B (dostępny na stronie www.ideapet.pl na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO;
• do realizacji prawnie uzasadnionych celów Spółki, na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO, które dotyczą kontaktu w sprawach dotyczących obsługi klienta, utrzymania i rozwoju idePet B2B, zarządzania procesami handlowymi i zarządczymi, profilowanie, dochodzenia lub obrony roszczeń naszej Spółki lub do wykazania zgodności przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa i zawartymi umowami.
• W przypadku, kiedy od użytkownika pobierana jest oddzielana zgoda, dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, na podstawie art. 6 ust. 1 lit a) RODO.

Profilowanie i automatyczne przetrwanie danych osobowych

Użytkownicy mogą być profilowani na podstawie danych zbieranych przez mechanizmy zamieszczone na stronie www lub w idePet B2B. W oparciu o wyniki takiego profilowania dostosowane mogą zostać wyświetlane treści na stronie internetowej lub w idePet B2B.

Wyniki takiego profilowania mogą posłużyć także jako podstawy do dostosowania oferty handlowej dla danego klienta.

Proces oparte na profilowaniu nie są w pełni automatyczne, a profilowanie pełni jedynie funkcję pomocniczą.

Okres przechowywania

Dane osobowe w serwisie idePet B2B będą przetwarzane przez okres niezbędny do prawidłowego działania idePet B2B. Natomiast dane osobowe w innych systemach i w dokumentacji papierowej będą przetwarzane przez okres wynikający z przepisów prawa oraz niezbędny do dochodzenia praw z tytułu zawartych umów lub dokonanych transakcji.

Udostępnienie danych

Dane osobowe mogą zostać udostępnione:

• Gdy jest to niezbędne do realizacji umowy, w tym usługi świadczonej za pośrednictwem idePet B2B.
• Innym podmiotom w przypadku, gdy zostanie utworzony nowy podmiot lub organizacja zostanie przejęta przez inny podmiot jeśli administrator jest zaangażowany w fuzję, sprzedaż lub przeniesienie części lub całości swojej działalności.
• Innym podmiotom w przypadku, kiedy podmiot zostanie do tego zobowiązany, na przykład zgodnie z obowiązującym nakazem sądowym lub przepisami prawa.
• Innym podmiotom w przypadku otrzymania zgody osoby.
• Dostawcy usług, którzy przetwarzają dane na wyłączne polecenie administratora danych i są na podstawie umowy zobowiązane do ochrony powierzonych im danych.
• Dane osobowe mogą także zostać udostępnione podmiotom, które są uprawnione do ich posiadania na podstawie przepisów prawa.
• Dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom w krajach trzecich po zapewnieniu odpowiedniego poziomu ich ochrony oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony odbywać się będzie poprzez zastosowanie środków technicznych oraz poprzez zastosowanie jednego z następujących rozwiązań:
  • podpisanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
  • w oparciu o zobowiązania podjęte w ramach Tarczy Prywatności pomiędzy Unią Europejską a USA;
  • przekazując dane do krajów, które Komisja Europejska w drodze decyzji uznała, że dane państwo zapewnia odpowiedni stopień ochrony życia prywatnego i podstawowych praw i wolności osób fizycznych.

Prawa osób

Informujemy, że użytkownikowi oraz kontrahentowi przysługuje prawo kontroli treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania i aktualizacji. W tym celu prosimy o kontakt z pracownikami Spółki za pomocą formularza, dostępnego po zalogowaniu się na stronie www.ideapet.pl

Użytkownikowi oraz kontrahentowi przysługuje także prawo do sprzeciwu, w jeśli gromadzenie i wykorzystywanie danych oparte jest na naszym prawnie uzasadnionym interesie. W przypadku twojego sprzeciwu zaprzestaniemy dalszego przetwarzania danych osobowych, których dotyczył sprzeciw, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do ich dalszego przetwarzania.

Użytkownikowi oraz kontrahentowi przysługuje prawo do żądania usunięcia jego danych osobowych gdy:

• dane nie są już potrzebne do realizacji celów, dla których zostały zebrane lub przetwarzane w inny sposób;
• dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem;
• sprzeciwiacie się Państwo ich przetwarzaniu i nie ma żadnych nadrzędnych uzasadnionych podstaw do dalszego ich przetwarzania;
• dane osobowe muszą zostać usunięte zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlegamy;
• wycofują Państwo swoją zgodę, na której opiera się przetwarzanie danych i nie ma innej podstawy prawnej do dalszego ich przetwarzania.

W pewnych okolicznościach Użytkownikowi oraz kontrahentowi przysługuje prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Prawo to przysługuje, gdy:

• kwestionują Państwo prawidłowość danych osobowych – przetwarzanie zostanie ograniczone na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych;
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Państwo sprzeciwiają się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
• nie potrzebujemy już danych osobowych w określonych przez nas celach przetwarzania, ale są one potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• sprzeciwili się Państwo przetwarzaniu danych i trwa sprawdzanie, czy nasze uzasadnione interesy są nadrzędne wobec Państwa interesów.

Informujemy, że Użytkownikowi oraz kontrahentowi przysługuje prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, 00-193 Warszawa, ul. Stawki 2, www.uodo.gov.pl

Zgoda

W przypadku, gdy prosimy użytkownika o wyrażenie zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w konkretnym podanym celu, dane osobowe będą przetwarzane na podstawie zgody osoby, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit a) RODO.

Zgoda taka jest pobierana dobrowolnie od osoby i może ona zostać wycofana w każdym czasie. Informujemy jednak, że wycofanie zgody nie wpłynie na legalność przetwarzanie Państwa danych osobowych, które było realizowane na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pliki Cookies

Serwis internetowy idePet B2B wykorzystuje pliki cookies.

W celu pozyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych za pomocą plików cookies, prosimy o zapoznanie się z Polityką Cookies dostępną na tej stronie internetowej.

Google Analytics

Administrator wykorzystuje narzędzie Google Analytics, w których przetwarzane są jedynie statystyczne dane prezentujące zachowanie użytkowników idePet B2B. Informacje te stanowią pomoc w administrowaniu i rozwijaniu serwisu oraz w dostosowywaniu oferty dostępnej dla użytkowników w idePet B2B.

Narzędzia te nie są wykorzystywane do identyfikacji osób odwiedzających stronę ani do pozyskiwania jakichkolwiek spersonalizowanych informacji o użytkownikach serwisu.

Wyłączenia

Informujemy także, że strony internetowe mogą zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach. Obejmuje to także przypadki, w których użytkownicy serwisu idePet B2B używają przycisków społecznościowych dostępnych na stronie internetowej.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. W przypadku wprowadzenia zmiany, informacja ta zostanie opublikowana na stronie internetowej idePet B2B.

W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem: iPet Expert Spółka z o.o., Kochanowskiego 24/1, 60-846 Poznań.